Säkerhet och tillgänglighet hos Ports IT
En IT-miljö är aldrig starkare än sin svagaste länk, därför är det viktigt att bygga upp ett system som klarar av ett haveri och det gör vi genom redudans på alla plan. Allt från redudant strömförsörjning till redudanta internetuppkopplingar.

Att ha redudans betyder att vi har två parallella system som speglar varandra, så om någon av dessa system havererar så tar den andra över, på så vis kan vi erbjuda en säker och problemfri tjänst.

För att säkerställa tillgängligheten och säkerheten för alla våra hosting-tjänster har vi arbetat proaktivt med detta i flera år. Allt från den enklaste mailtjänsten till tunga server-lösningar är idag speglade och kan vid en katastrof flyttas över till vår sekundära datahall, som ligger på en annan ort. Detta är möjligt tack vare virtualisering, replikering och dubblerad hårdvara.

Redundans
Redundansen i våra miljöer bygger på noggrant utvald hårdvara i de olika delarna av datacentret. Vi har upphandlat med de starkaste aktörerna på marknaden och använder oss endast utav de ledande leverantörerna. I dialog med dessa har vi lyckats ta fram komponenter med driftsäkerhet, tillgänglighet och stabilitet i fokus.

Vår sekundära datahall använder vi som replikering och backup-miljö, denna datahall kan ta över full drift av samtliga virtuella servrar och system vid ett haveri på den primära datahallen i Jonsered. Att den sekundära hallen ligger på en annan ort gör att vi också är skyddade mot sådant vi inte kan påverka som till exempel naturkatastrofer.

Virtuella miljöer
Våra virtuella miljöer har vi byggt på IBM’s highend serier av servrar och lagring, det är server-hårdvara av toppklass och är väldigt driftsäkra. Vi har lagt fokus på att bygga upp dem med redudans och feltolerans, där kör vi samtliga delar på minst dubbel hårdvara. För att skydda oss – men framförallt er kunder – från haverier och dataförluster replikerar vi samtliga kundsystem till sekundärsite, samtidigt som vi tar backup på systemen dagligen, vi använder oss av IBM TSM och Veeam i en väl fungerande symbios.

Nätverksinfrastruktur
Infrastrukturen i nätverket är byggd med switchar från HP, där har vi redundans i core-switchar och samtliga system sitter i olika switchar med minst två nätverkskort för att vi även ska kunna tåla fel i allt från core till edge-switchar. Vi har dubbla internetförbindelser från leverantör, en primär och en sekundär. Vi transporterar replikor, backup och annan viktig data till sekundära siten via en svartfiberförbindelse vilket innebär att vi disponerar en egen fiberkanal mellan våra två siter.

Brandväggar
Brandväggarna från Juniper kör vi i ett aktivt-passivt HA kluster, en på varje site. Detta ger högsta möjliga tillgänglighet och driftsäkerhet. Det innebär att om någon del av klustret skulle gå ner, så tar en annan vid. Vi har även IPS:er från Tippingpoint och dessa utför en djupare kontroll på varje paket som passerar in och ut från våra miljöer för att skydda mot attacker.

Serverhall
Elförsörjningen till serverhallen vid strömavbrott löser vår UPS, inom 30 sekunder tar dieselgeneratorn över. Förutom detta så testkör vår externa leverantör Enaco vår hall på reservkraft en gång per månad för att säkerställa att allting fungerar vid ett strömavbrott.
Vi har i dagsläget tre stycken separata kylanläggningar som även de underhålls utav Enaco. Utrustningen är kopplad till ett övervakningssystem, dels övervakar vi allt internt, dels går det ut notifieringar till leverantören.

Serverhallen är kameraövervakad 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året med inbrottsalarm och passagekontroll med smartcard.